Keine Reservierung mehr verpassen.Never miss a reservation again.
KellnerAI ist Ihr digitaler Gastgeber auf der Website: beantwortet Fragen zu Speisekarte, Öffnungszeiten und Anfahrt – rund um die Uhr, auf Deutsch, Englisch und vielen weiteren Sprachen – und nimmt Tischreservierungen und Abholbestellungen direkt im Chat entgegen.KellnerAI is the digital host on your website: it answers questions about your menu, opening hours and directions – around the clock, in German, English and many more languages – and takes table reservations and pickup orders right in the chat.
Alles per E-Mail – ohne Telefonate, ohne Termine.Everything by email – no calls, no meetings.
Während Sie servieren, warten Ihre Gäste.While you serve, your guests are waiting.
Im Service bleibt keine Zeit für Telefon, Instagram-Nachrichten und E-Mails. Genau dann fragen Gäste nach einem Tisch.During service there is no time for the phone, Instagram messages and emails. That is exactly when guests ask for a table.
- i.Unbeantwortete AnfragenUnanswered requests
Wer keine Antwort bekommt, bucht woanders.Guests who get no reply book elsewhere.
- ii.Immer dieselben FragenThe same questions, every day
Öffnungszeiten, Parken, vegetarische Gerichte, Hunde erlaubt?Opening hours, parking, vegetarian dishes, dogs allowed?
- iii.Touristen in vielen SprachenTourists in many languages
Wien ist international – Ihr Team muss nicht jede Sprache sprechen.Vienna is international – your team can't speak every language.
- iv.Leere Tische durch No-ShowsEmpty tables from no-shows
Vergessene Reservierungen kosten Umsatz.Forgotten bookings cost revenue.
Ein Gastgeber, der nie Pause macht.A host who never takes a break.
24/7 & mehrsprachig24/7 & multilingual
Antwortet sofort – auf Deutsch, Englisch, Italienisch, Serbisch und mehr.Replies instantly – in German, English, Italian, Serbian and more.
Reservierung im ChatReservations in chat
Datum, Uhrzeit, Personen, Name, Kontakt – die Anfrage kommt sofort per E-Mail oder Telegram bei Ihnen an.Date, time, party size, name, contact – the request reaches you instantly by email or Telegram.
Abholbestellungen im ChatPickup orders in chat
Gäste bestellen zum Abholen, Sie bekommen die Bestellung sofort per E-Mail oder Telegram. Bezahlt wird bei Abholung – ohne Provision.Guests order for pickup, you get the order instantly by email or Telegram. Paid on pickup – no commission.
Kennt Ihre SpeisekarteTrained on your menu
Gerichte, Preise, Allergene und Ihre Hausregeln – im Ton Ihres Hauses.Dishes, prices, allergens and house rules – in your house's tone.
Probieren Sie es selbst.Try it yourself.
Ein Beispiel-Prototyp für ein Wiener Restaurant. Fragen Sie nach Sarma oder Öffnungszeiten, reservieren Sie einen Tisch oder bestellen Sie zum Abholen – in jeder Sprache.A sample prototype for a Viennese restaurant. Ask about sarma or opening hours, book a table or order for pickup – in any language.
Im neuen Fenster öffnen ↗Open in new window ↗Drei Schritte. Alles per E-Mail.Three steps. All by email.
- ISchritt einsStep one
Sie senden uns Ihre KarteYou send us your menu
Speisekarte, Öffnungszeiten und Besonderheiten – als PDF, Foto oder Link per E-Mail.Menu, opening hours and specifics – as PDF, photo or link, by email.
- IISchritt zweiStep two
Wir bauen in 7 TagenWe build it in 7 days
Sie erhalten einen Testlink und geben Feedback – ebenfalls per E-Mail.You get a test link and send feedback – by email as well.
- IIISchritt dreiStep three
Go-live
Ein Code-Schnipsel auf Ihrer Website – oder wir übernehmen das für Sie.One snippet on your website – or we install it for you.
Ein Euro am Tag. Ohne Bindung.One euro a day. No strings.
Drei klare Pakete. 14 Tage kostenlos testen – danach abgerechnet monatlich, nur für die genutzten Tage.Three clear plans. Try free for 14 days – then billed monthly, only for the days used.
Basic
Der Gastgeber, der alle Fragen beantwortet.The host who answers every question.
- Beantwortet Gästefragen rund um die UhrAnswers guest questions around the clock
- Speisekarte, Öffnungszeiten, Allergene, AnfahrtMenu, opening hours, allergens, directions
- Infos zu ReservierungenReservation information
- Mehrsprachig – Deutsch, Englisch und mehrMultilingual – German, English and more
- Auf Ihrer Website und InstagramOn your website and Instagram
Pro
BeliebtPopularReservierungen direkt im Chat.Reservations right in the chat.
- Alles aus BasicEverything in Basic
- Tischreservierungen im Chat: Datum, Uhrzeit, Personen, Name, KontaktTable bookings in chat: date, time, guests, name, contact
- Sofort an Sie per E-Mail oder TelegramSent to you instantly by email or Telegram
Full
KomplettpaketComplete packageDas Komplettpaket: Reservierungen und Bestellungen.The complete package: reservations and orders.
- Alles aus ProEverything in Pro
- Abholbestellungen im Chat – sofort an Sie übermitteltPickup orders in chat – sent to you instantly
- Bezahlung bei Abholung: keine Online-Zahlung, keine Provision – anders als bei LieferplattformenPaid on pickup: no online payment, no commission – unlike delivery platforms
- Monatsbericht: häufigste Gästefragen, Anzahl Reservierungen und BestellungenMonthly report: top guest questions, number of reservations and orders
- Priorisierter SupportPriority support
Jederzeit kündbar – an jedem Tag des Monats. Sie zahlen anteilig nur die Tage, die Sie tatsächlich genutzt haben.Cancel any day of the month – you pay pro rata, only for the days you actually used.
Alle Pakete: monatliche Abrechnung · keine Vertragsbindung · keine Einrichtungsgebühr · 14 Tage kostenlos · Preise zzgl. USt.All plans: billed monthly · no contract · no setup fee · 14 days free · prices excl. VAT.
Häufige Fragen.Frequently asked questions.
Noch etwas offen? Schreiben Sie uns anAnything else? Write to us at kellnerai.office@gmail.com
Brauchen wir ein Telefonat?Do we need a call?
Nein. Alles läuft per E-Mail – von der Anfrage bis zum Go-live. Sie antworten, wann es Ihnen passt.No. Everything happens by email – from enquiry to go-live. You reply whenever it suits you.
Wie funktioniert die Kündigung?How does cancellation work?
Jederzeit kündbar – an jedem Tag des Monats. Abgerechnet wird monatlich und anteilig: Sie zahlen nur die Tage, die Sie tatsächlich genutzt haben. Keine Vertragsbindung, keine Einrichtungsgebühr.Cancel any day of the month. Billing is monthly and pro rata: you only pay for the days you actually used. No contract, no setup fee.
Funktioniert das mit unserer Website?Does it work with our website?
Ja – mit WordPress, Wix, Squarespace und praktisch jeder anderen Seite. Ein kurzes Code-Snippet genügt.Yes – with WordPress, Wix, Squarespace and virtually any other site. A short snippet is enough.
Was passiert mit den Reservierungen?What happens to reservations?
Ab Pro erhalten Sie jede Anfrage sofort und strukturiert per E-Mail oder Telegram und bestätigen wie gewohnt.From Pro upwards, you receive every request instantly and neatly by email or Telegram and confirm as usual.
Wie funktionieren Abholbestellungen?How do pickup orders work?
Im Full-Paket nehmen Gäste Bestellungen zum Abholen direkt im Chat auf. Sie erhalten jede Bestellung sofort per E-Mail oder Telegram. Bezahlt wird bei Abholung im Lokal – keine Online-Zahlung, keine Provision wie bei Lieferplattformen.In the Full plan, guests place pickup orders right in the chat. You receive every order instantly by email or Telegram. Payment happens on pickup at your venue – no online payment, no commission like on delivery platforms.
Wie ändern wir die Speisekarte?How do we update the menu?
Schicken Sie uns die neue Karte per E-Mail – Änderungen sind im Preis inklusive.Email us the new menu – updates are included in the price.
Was, wenn der Assistent etwas nicht weiß?What if the assistant doesn't know something?
Er erfindet nichts, sondern verweist höflich an Ihr Team und Ihre Kontaktdaten.It doesn't make things up – it politely refers guests to your team and contact details.
Wie steht es um den Datenschutz?What about data protection?
Es werden nur die Daten verarbeitet, die für eine Reservierung oder Bestellung nötig sind – DSGVO-konform.Only the data needed for a reservation or order is processed – GDPR-compliant.
Ihre kostenlose Demo – per E-Mail.Your free demo – by email.
Senden Sie uns den Link zu Ihrer Website oder Speisekarte. Wir schicken Ihnen eine persönliche Demo für Ihr Lokal.Send us the link to your website or menu. We'll send you a personal demo for your venue.
Oder direkt:Or directly: kellnerai.office@gmail.com